Menu
Jouw winkelwagen
Vragen en Antwoorden

Hier is een verzameling vragen die ons vaak wordt gesteld, met antwoorden op één plek.

FAQ - veelgestelde vragen

Over stickers algemeen

Onze stickers zijn geen OEM-product - Original Equipment Manufacturer. Ze zijn gemarkeerd als "Aftermarket". Dit geeft aan dat onze stickers deel uitmaken van de secundaire markt en niet in dezelfde fabriek worden gemaakt als OEM-producten. Onze stickers zijn echter gemaakt met vergelijkbare technologie, dus ze wijken er niet van af in kwaliteit en zijn een goede vervanging voor OEM-stickers.

Meer over de kwaliteit van onze stickers in de onderstaande link:
Meer over de kwaliteit van onze stickers

Ja, u kunt stickers bestellen in elke gewenste kleur. In dit geval kunt u het beste per e-mail contact met ons opnemen om de gewenste kleuren aan te geven. We kunnen ook de kleuren van de foto's aflezen, dus het is het beste om ons een foto van de sticker te sturen.

De prijs verandert meestal niet.

Neem contact met ons op met een beschrijving van het type, model, kleur en bouwjaar van de motorfiets. Voeg een foto toe als je die hebt. Het is heel goed mogelijk dat we de motorfietsstickers die u zoekt toch hebben of kunnen voor je maken.

Ja, al onze stickers kunnen worden bedekt met blanke lak. We raden echter aan om stickers op gelakte opervlakkte te plakken en vervolgens opnieuw te lakken. We raden af ​​stickers rechtstreeks op de primer aan te brengen.

Stickers kunnen een andere tint hebben omdat ze nieuw zijn, en die op je motorfiets, vanwege de atmosferische omstandigheden, kunnen al enigszins vervaagd zijn. We proberen de kleuren zo dicht mogelijk bij de originelen te kregen, maar om zichtbare verschillen te voorkomen, raden we ook aan om de stickers welke direct naast de vervangde sticker zitten ook te vervangen.

Ja, we kunnen stickers maken volgens het eigen ontwerp van de klant. Neem in dit geval contact met ons op, de prijs en levertijd wordt individueel met de klant bepaald.

Ja. We werken met zowel winkels als motorworkshops, en daarvoor hebben we een speciaal aanbod. Geïnteresseerde bedrijven kunnen contact met ons opnemen.

Onze stickers zijn van de hoogste kwaliteit, daarom geven wij als een van de weinige in deze branche een volledige garantie van 2 jaar op onze stickers. De garantie dekt de kwaliteit, verkleuring en duurzaamheid van onze stickers.
De garantie dekt geen mechanische schade, onjuist plakken of onjuist gebruik van de stickers.

Bestellingen en betaling

Verzending van bestellingen duurt meestal 3 tot 5 werkdagen binnen de Europese Unie en 5 tot 7 dagen buiten de Europese Unie.

Nee. U hoeft geen account in de winkel aan te maken om aankopen te doen. Voer gewoon contactgegevens en verzendadres in.
Niettemin biedt registratie in de winkel gemakkelijke toegang tot bestellingen en het bewerken van contactgegevens.

U kunt kiezen uit de verschillende betaalmethoden die beschikbaar zijn in onze winkel. Hieronder vindt u de lijst met beschikbare betaalmethoden:

  • Creditcard / betaalkaart
  • IDeal
  • Sofort
  • Overschrijving
  • GiroPay
  • Bankcontact

U vindt meer informatie over deze betaalmethoden in de laatste stap van het afrekenen.

Natuurlijk. Gekochte stickers kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Nadat we het pakket hebben ontvangen, zullen we het betaalde bedrag minus de verzendkosten terugbetalen.

Meer informatie over retouren in de onderstaande link:
Meer informatie over retouren

Na het plaatsen en betalen van een bestelling, wordt altijd een e-mailbevestiging verzonden. Als u geen dergelijke bevestiging hebt ontvangen, kunnen er verschillende redenen zijn, hier zijn ze:

  • 1. We raden aan om de "Spam" mailbox te controleren, soms kan deze daar terechtkomen.
  • 2. Er zijn ook mogelijke problemen met de bezorging van e-mail op de volgende adressen: hotmail, Outlook, live en andere van Microsoft. Als je een dergelijke e-mail hebt gebruikt en je hebt geen orderbevestiging van ons ontvangen, wijzig of geef ons dan door een ander alternatief e-mailadres.
  • 3. U hebt het e-mailadres verkeerd ingevoerd bij het plaatsen van de bestelling. In dit geval kunt u het e-mailadres zelf wijzigen door in te loggen op het klantenaccount of dit aan ons te verstrekken en wij zullen wijzigingen aanbrengen.

Niet vaak, maar het kan gebeuren dat een pakket ergens in het postkantoor vastloopt. Als het enkele dagen duurt, en door uw zending te volgen, kunt u zien dat uw zending zich nog steeds in een van de postkantoren bevindt, moet u dit aan ons melden. We zullen een klacht indienen bij het postkantoor, waarna het pakket meestal binnen enkele dagen bij de klant aankomt.

Ja. We werken met zowel winkels als motorworkshops, en daarvoor hebben we een speciaal aanbod. Geïnteresseerde bedrijven kunnen contact met ons opnemen.

Verzendvragen

We verzenden bestellingen naar alle landen ter wereld. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen vanaf € 75. (sommige landen vanaf 150 en 250 euro)

Meer informatie over verzending vindt u in de onderstaande link:
Verzendinformatie

Verzending van bestellingen duurt meestal 3 tot 5 werkdagen binnen de Europese Unie en 5 tot 7 dagen buiten de Europese Unie.

Ja. Telkens wanneer we de bestelling verzenden, sturen we de klant ook een e-mail met informatie over de zending, samen met een knop waarmee de zending kan worden gevolgd.

Niet vaak, maar het kan gebeuren dat een pakket ergens in het postkantoor vastloopt. Als het enkele dagen duurt, en door uw zending te volgen, kunt u zien dat uw zending zich nog steeds in een van de postkantoren bevindt, moet u dit aan ons melden. We zullen een klacht indienen bij het postkantoor, waarna het pakket meestal binnen enkele dagen bij de klant aankomt.

   

Om de kwaliteit van de services te verbeteren, gebruiken we cookies. Door op de site te blijven, gaat u akkoord met het gebruik van deze technologie.