FAQ - domande frequenti

I nostri adesivi non sono un prodotto OEM - Original Equipment Manufacturer. Sono contrassegnati come "Aftermarket", indicano che i nostri adesivi fanno parte del mercato secondario e non sono fabbricati nella stessa fabbrica dei prodotti OEM. Tuttavia, i nostri adesivi sono realizzati con una tecnologia simile, quindi non si discostano da essi in termini di qualità e sono un buon sostituto degli adesivi OEM.

Maggiori informazioni sulla qualità dei nostri adesivi nel link seguente:
Di più sulla qualità dei nostri adesivi

Sì, puoi ordinare gli adesivi in qualsiasi colore. In questo caso è meglio contattarci via e-mail per indicare i colori desiderati. Possiamo anche leggere i colori direttamente dalle foto, quindi è meglio inviarci una foto dell'adesivo.

Il prezzo di solito non cambia.

Vi preghiamo di contattarci con una descrizione del tipo, modello, colore e anno di fabbricazione della motocicletta. Aggiungi una foto se ne hai una. È possibile che abbiamo o possiamo realizzare gli adesivi per motociclette che stai cercando.

Sì, tutti i nostri adesivi possono essere coperti con vernice trasparente. Tuttavia, si consiglia di incollare adesivi sulle superfici verniciate e di ricoprirle nuovamente. Non è consigliabile applicare adesivi direttamente sul primer.

Gli adesivi potrebbero avere una tonalità diversa perché sono nuovi e quelli sulla tua moto, a causa delle condizioni atmosferiche, potrebbero già essere leggermente sbiaditi. Cerchiamo di avvicinare i colori il più possibile agli originali, ma per evitare differenze visibili, consigliamo anche di sostituire gli adesivi che si trovano direttamente accanto all'adesivo sostituito.

I nostri adesivi sono di altissima qualità, motivo per cui siamo tra i pochi in questo settore a offrire una garanzia completa di 2 anni sui nostri adesivi. La garanzia copre la qualità, lo scolorimento e la durata dei nostri adesivi.
La garanzia non copre danni meccanici, incollaggio errato o uso errato degli adesivi.

No. Non è necessario creare un account nel negozio per effettuare acquisti. Basta inserire i dettagli di contatto e l'indirizzo di spedizione.
Tuttavia, la registrazione in negozio offre un facile accesso agli ordini e alla modifica dei dettagli di contatto.

Puoi scegliere tra i diversi metodi di pagamento disponibili sul nostro negozio. Di seguito è riportato l'elenco dei metodi di pagamento disponibili:

• Carta di credito / debito
• IDeal
• Sofort
• Trasferimento bancario
• GiroPay
• BankContact

Puoi trovare i dettagli di questi metodi di pagamento nella fase finale del pagamento.

Certo Gli adesivi acquistati possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento. Dopo aver ricevuto il pacco, rimborseremo l'importo pagato meno le spese di spedizione.

Maggiori informazioni sui ritorni nel link seguente:
Ulteriori informazioni sui resi

Dopo aver effettuato e pagato un ordine, verrà sempre inviata un'e-mail di conferma. Se non hai ricevuto tale conferma, potrebbero esserci diversi motivi, eccoli:

• 1. Ti consigliamo di controllare la casella di posta "Spam", che a volte può finire lì.
• 2. Esistono anche potenziali problemi con la consegna di posta elettronica ai seguenti indirizzi: hotmail, Outlook, live e altri da Microsoft. Se hai utilizzato una tale e-mail e non hai ricevuto una conferma d'ordine da parte nostra, modifica o forniscici un indirizzo di posta elettronica alternativo diverso.
• 3. Hai inserito l'indirizzo e-mail in modo errato al momento dell'ordine. In questo caso puoi cambiare tu stesso l'indirizzo e-mail accedendo all'account cliente o fornendoci questo e noi faremo delle modifiche.

Non spesso, ma può capitare che un pacco rimanga bloccato da qualche parte nell'ufficio postale. Se ci vogliono alcuni giorni e, tenendo traccia della tua spedizione, puoi vedere che la spedizione è ancora in uno degli uffici postali. Devi segnalarcelo. Inoltreremo un reclamo all'ufficio postale, dopodiché il pacco arriva di solito al cliente entro pochi giorni.

Spediamo ordini in tutti i paesi del mondo. La spedizione gratuita è disponibile per ordini a partire da 75 €. (Alcuni paesi da 150 e 250 euro)

Ulteriori informazioni sulla spedizione sono disponibili nel seguente link:
Informazioni sulla spedizione

Non spesso, ma può capitare che un pacco rimanga bloccato da qualche parte nell'ufficio postale. Se ci vogliono alcuni giorni e, tenendo traccia della tua spedizione, puoi vedere che la spedizione è ancora in uno degli uffici postali. Devi segnalarcelo. Inoltreremo un reclamo all'ufficio postale, dopodiché il pacco arriva di solito al cliente entro pochi giorni.