Reklamacje i zwroty
Składanie reklamacji
Przed złożeniem reklamacji lub odesłaniem produktu, proszę zapoznać się z poniższym regulaminem oraz procedurą składania reklamacji i zwrotów.
Regulamin Zwrotów i Reklamacji
- Reklamacje lub zwroty przyjmujemy w ciągu:
- 10 dni roboczych kraje Uni Europejskiej
- 15 dni roboczych kraje poza Unia Europejska
- Wysylka zwrotu lub reklamacji musi odbyć się listem poleconym , produkty muszą być w nienaruszonym stanie.
- Prosimy o niewysyłanie zwrotów, bądź reklamacji za pobraniem, gdyż takich nie przyjmujemy.
- Reklamacji nie obejmuje różnica kolorów naklejek.
Formularz zwrotu/reklamacji.
Zgłość chęć zwrotu na koncie użytkowania, wypełniając formularz zwrotu znajdujący się na naszej stronie. Wszystkie dane wypełniają się automatycznie, musisz tylko podać:- numer i datę zamówienia
- nazwę produktu i powód zwrotu.
Odesłanie Produktu.
Składając zwrot/reklamację prosimy odesłać produkt wraz z kopią faktury zakupu.
Produkt należy wysłać na wskazany adres:
Motor Decals
ul. Słowiańska 17 / 204
75-846 Koszalin
Polska
Zwrot należności.
Zwrot należności zajmuje maksymalnie 14 dni od dotarcia przesyłki zwrotnej do naszego magazynu. Jak tylko to nastąpi, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Forma zwrotu środków zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia.
W razie pytań dotyczących zwrotu lub reklamacji możesz równiez skontaktować sie z nami telefonicznie lub mailowo.