Termes et conditions

Passer des commandes

1. Les commandes ne peuvent être passées que via le site Web 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
2. La conclusion du contrat a lieu lors de la confirmation de la commande par le vendeur. L'acheteur reçoit un courrier électronique avec les produits et les modes de paiement spécifiés.
3. Le vendeur se réserve le droit de refuser des commandes si l'acheteur ne transfère pas le montant requis sur son compte dans les délais impartis.
4. Les prix indiqués par le vendeur sont en euros, TVA comprise.
5. L'acheteur peut annuler l'achat à tout moment de la commande.
   
   

Expédition & Livraison

1. Les décalcomanies sont expédiées à l'adresse indiquée dans la commande dans un emballage de protection spécial, par courrier recommandé et prioritaire.
2. Les délais de livraison varient pour chaque commande et dépendent de plusieurs facteurs. Nous essayons de traiter les commandes dans les 5 jours, mais ce n'est pas toujours possible. Nous vous informons de tout changement ou retard par e-mail.
3. L'acheteur est informé du statut de la commande dans un courrier électronique séparé.
4. Le délai de commande est calculé à partir de la date de paiement.
5. Les frais d'expédition dépendent du pays vers lequel il sera envoyé et de la valeur de la commande.

Réclamations et retours

1. Les retours ne sont acceptés que dans les 10 jours ouvrables à compter de la date de réception en Europe et dans les 20 jours en dehors de l'Europe.
2. L'envoi du retour ou de la réclamation doit avoir lieu par courrier recommandé et les autocollants doivent être intacts. Le remboursement est alors effectué dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des articles dans notre entrepôt.
   - Le remboursement est réduit du coût d'expédition de la commande.
   - Le montant du remboursement depuis les pays hors Union Européenne est diminué du coût des frais de douane. Les frais de douane dépendent de la valeur de la commande, de toute façon ils ne sont pas inférieurs à 30 euros.
   - Les taux de change de votre compagnie de carte de crédit affectent également les retours. Vérifiez votre fournisseur de paiement pour plus d'informations et les taux de change.
3. Veuillez ne pas envoyer de produits défectueux en espèces contre livraison, car nous ne les acceptons pas.
4. En cas de réclamation, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail dans un délai maximum de 10 jours à compter de la date d'expédition.
5. Les plaintes ne couvrent pas les différences de couleur.

Provisions finales.

1. Le client accepte l'utilisation de ses données personnelles afin de compléter la commande.
2. Le magasin se réserve le droit de modifier le règlement.
3. Le client qui passe une commande accepte les termes et conditions du présent règlement.