FAQ - häufig gestellte Fragen

Unsere Aufkleber sind kein OEM-Produkt - Original Equipment Manufacturer.  Sie sind als "Aftermarket" gekennzeichnet. Dies bedeutet, dass unsere Aufkleber Teil des Sekundärmarkts sind und nicht im selben Werk wie OEM-Produkte hergestellt werden. Unsere Aufkleber werden jedoch mit ähnlicher Technologie hergestellt, so dass sie nicht von der Qualität abweichen und ein guter Ersatz für OEM-Aufkleber sind.

Mehr über die Qualität unserer Aufkleber erfahren Sie unter folgendem Link:
Mehr über die Qualität unserer Aufkleber

Ja, Sie können die Aufkleber in jeder Farbe bestellen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns am besten per E-Mail, um die gewünschten Farben anzugeben. Wir können die Farben auch direkt von den Fotos ablesen. Schicken Sie uns am besten ein Foto des Aufklebers.

Der Preis ändert sich normalerweise nicht.

Bitte kontaktieren Sie uns mit einer Beschreibung von Typ, Modell, Farbe und Baujahr des Motorrads. Fügen Sie ein Foto hinzu, falls Sie eines haben. Es ist durchaus möglich, dass wir die von Ihnen gewünschten Motorradsticker haben oder herstellen können.

Ja, alle unsere Aufkleber können mit Klarlack überzogen werden. Wir empfehlen jedoch, Aufkleber auf lackierte Oberflächen zu kleben und diese anschließend erneut zu lackieren. Es wird nicht empfohlen, Aufkleber direkt auf die Grundierung aufzubringen.

Aufkleber haben möglicherweise einen anderen Farbton, da sie neu sind, und die Aufkleber auf Ihrem Motorrad sind aufgrund der atmosphärischen Bedingungen möglicherweise bereits leicht verblasst. Wir versuchen, die Farben so nah wie möglich an die Originale heranzuführen. Um sichtbare Unterschiede zu vermeiden, empfehlen wir jedoch, die Aufkleber auszutauschen, die sich direkt neben dem ausgetauschten Aufkleber befinden.

Unsere Aufkleber sind von höchster Qualität, weshalb wir als einer der wenigen in dieser Branche eine Garantie von 2 Jahren auf unsere Aufkleber gewähren. Die Garantie umfasst die Qualität, Verfärbung und Haltbarkeit unserer Aufkleber.
Die Garantie deckt keine mechanischen Schäden, falsches Aufkleben oder falsche Verwendung von Aufklebern ab.

Nein, Sie müssen kein Konto im Geschäft erstellen, um Einkäufe zu tätigen. Geben Sie einfach Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse ein.
Die Registrierung im Geschäft bietet jedoch einen einfachen Zugriff auf Bestellungen und die Bearbeitung von Kontaktdaten.

Sie können aus den verschiedenen Zahlungsmethoden in unserem Shop wählen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden:

• Kredit- / Debitkarte
• Ideal
• Sofort
• Banküberweisung
• GiroPay
• Bankkontakt

Einzelheiten zu diesen Zahlungsmethoden finden Sie im letzten Schritt der Kaufabwicklung.

Natürlich. Gekaufte Aufkleber können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Nachdem wir das Paket erhalten haben, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich der Versandkosten.

Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie unter folgendem Link:
Weitere Informationen zur Rücksendung

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben und bezahlt haben, wird immer eine E-Mail-Bestätigung gesendet. Wenn Sie eine solche Bestätigung nicht erhalten haben, kann dies mehrere Gründe haben:

• 1. Wir empfehlen, das Postfach "Spam" zu überprüfen, da es manchmal dort landen kann.
• 2. Es gibt auch potenzielle Probleme bei der Zustellung von E-Mails an die folgenden Adressen: Hotmail, Outlook, Live und andere von Microsoft. Wenn Sie eine solche E-Mail verwendet haben und keine Auftragsbestätigung von uns erhalten haben, ändern Sie die E-Mail-Adresse oder geben Sie eine andere an.
• 3. Sie haben die E-Mail-Adresse bei der Bestellung falsch eingegeben. In diesem Fall können Sie die E-Mail-Adresse selbst ändern, indem Sie sich in das Kundenkonto einloggen oder uns dies mitteilen, und wir werden Änderungen vornehmen.

Nicht oft, aber es kann vorkommen, dass ein Paket irgendwo in der Post stecken bleibt. Wenn es einige Tage dauert und Sie Ihre Sendung nachverfolgen, können Sie feststellen, dass sich Ihre Sendung noch in einem der Postämter befindet. Sie müssen uns dies melden. Wir werden eine Beschwerde bei der Post einreichen, wonach das Paket in der Regel innerhalb weniger Tage beim Kunden eintrifft.

Wir versenden Bestellungen in alle Länder der Welt. Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenlos. (Einige Länder ab 150 und 250 Euro)

Weitere Informationen zum Versand finden Sie unter folgendem Link:
Versandinformationen

Nicht oft, aber es kann vorkommen, dass ein Paket irgendwo in der Post stecken bleibt. Wenn es einige Tage dauert und Sie Ihre Sendung nachverfolgen, können Sie feststellen, dass sich Ihre Sendung noch in einem der Postämter befindet. Sie müssen uns dies melden. Wir werden eine Beschwerde bei der Post einreichen, wonach das Paket in der Regel innerhalb weniger Tage beim Kunden eintrifft.