Reklamationen und Rücksendungen

Beschwerden einreichen

Bevor Sie eine Beschwerde einreichen oder das Produkt zurücksenden, Beachten Sie die folgenden Bestimmungen und das Verfahren zur Einreichung von Beschwerden und Rücksendungen.

Rücksendungen und Reklamationsvereinbarungen

1. Wir akzeptieren Beschwerden oder Rücksendungen innerhalb von:
   • 10 Arbeitstage, Länder der Europäischen Union
   • 15 Werktage außerhalb der Europäischen Union
   ab dem Datum des Eingangs des Produkts
2. Rücksendungen oder Reklamationen müssen per Einschreiben eingereicht werden. Produkte müssen intakt sein. Die Geldrückerstattung erfolgt dann innerhalb von 10 Werktagen nach Abzug der Versandkosten.
3. Bitte senden Sie Rücksendungen oder Reklamationen nicht per Nachnahme, da diese nicht angenommen werden.
4. Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie uns per E-Mail innerhalb von maximal 10 Tagen ab Versanddatum.
5. Die Beschwerde bezieht sich nicht auf den Farbunterschied von Aufklebern.

Rücksende- / Beschwerdeformular.

>Beschwerden müssen durch Ausfüllen eingereicht werden Rücksendeformular  auf unserer Website. Das Formular muss folgende Angaben enthalten:

• Vor- und Nachname
• Bestellnummer
• E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse, möglicherweise Telefonnummer
• Beschreibung des Produkts und Beschreibung der Beschwerde

Senden Sie das Produkt zurück.

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, senden Sie das Produkt zusammen mit einer Kopie der Kaufrechnung.
Das Produkt muss an folgende Adresse geschickt werden:
    Motor decals
    ul. Słowiańska 17/204
    75-846 Koszalin
    Polen  

Rückzahlung.

Es dauert maximal 14 Tage, bis die Rücksendung unser Lager erreicht. Sobald dies geschieht, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.
Die Art der Rückerstattung richtet sich nach der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart.

Wenn Sie Fragen zu einer Rückerstattung oder Beschwerde haben, können Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.